Continuamos con nuestra serie de artículos analizando aquellas competencias que son esenciales en cualquier profesional de la Seguridad y Salud y en esta ocasión, nos centramos en la capacidad para ‘generar impacto’ dentro de tu organización, por ej. a través de formaciones experienciales.
Queremos ayudarte a identificar tus puntos fuertes y áreas de mejora competenciales y proporcionarte herramientas e ideas para mejorar tus soft skills. Para ello te proponemos que te pongas en la piel de otros Mánagers de Seguridad y Salud y que analices qué harías en su lugar, a través de situaciones que te resultarán muy familiares y otras quizás se alejen más de tu día a día, pero en este último caso intenta pensar en situaciones análogas porque no se trata de un examen, sino de que contestes con absoluta sinceridad sobre qué crees que harías en esa situación, con la finalidad de tener una visión de tu perfil actual y a partir de ahí poder mejorar. ¡Empecemos!
Punto de partida
Arturo es técnico de Seguridad y Salud en una empresa industrial y tiene que preparar un plan de formación, basándose en la revisión de los incidentes del último año.
¿Qué harías tú en su lugar?
Para empezar, escoge una de las opciones, la que creas que se adapte mejor a lo que tú harías:
A. Para diseñar las formaciones revisa todas las leyes, normativas y maquinaria implicada. Prepara unas clases donde repasa de manera exhaustiva todos los contenidos técnicos.
B. Para diseñar las formaciones se reúne con los responsables de planta y del comité de Seguridad y Salud y observa a los trabajadores en su día a día. Identifica las conductas a modificar y plantea acciones para ello a partir de indicadores de seguimiento que implican a todas las partes.
C. Arturo se da cuenta de que se trata de temas que ha tratado en varias formaciones anteriores y, por tanto, se plantea dinamizar las clases de manera distinta para que sean más prácticas.
Pregunta clave: ¿Eres capaz de promover cambios en el día a día de tus asistentes con sus acciones formativas?
Acciones para generar impacto en formación
Una persona que quiere generar impacto en las formaciones debe aplicar el máximo de criterios siguientes:
- En primer lugar, debe conocer los valores, misiones y objetivos de la organización, así como su estrategia y los tiene en cuenta a la hora de diseñar acciones formativas.
- Implicar a los distintos niveles de la organización en el diseño y el seguimiento de las acciones, para generar mayor engagement entre los equipos.
- También debe definir indicadores sobre cómo sus acciones formativas impactan en la organización a distintos niveles (comportamiento y resultados), pues es muy importante medir siempre todo lo que se hace.
- Adaptar su metodología y contenidos en función de sus alumnos, intentando aprovechar al máximo el conocimiento previo de las personas de la organización.
- Diseñar planes de acción para garantizar la transferencia de la formación, es decir, que los aprendizajes no se queden en el aula, sino que se incorporen en el puesto de trabajo y por tanto, tengan un impacto en el día a día.
Definición: Generar impacto es la capacidad para realizar formaciones que trascienden más allá de la acción en sí. Las personas tras realizar una formación, modifican sus acciones relacionadas con sus valores, de modo que traduce en cambio de sus comportamientos, que están alineados con la estrategia de la organización.
¿Cómo mejorar?
Para generar más impacto en tus acciones formativas, sal de la CAJA:
- CONSENSÚA los objetivos a conseguir y los indicadores que necesitas para evaluarlos.
- ADÁPTATE a las personas de tu organización: cómo son, qué necesitan, cómo aprenden, etc.
- JUEGA, experimenta, crea acciones para generar impacto en las formaciones.
- ASEGURA la transferencia (del aula al puesto de trabajo) mediante planes de acciones y otras acciones de seguimiento.
¿Cómo ha ido?
Para finalizar, plantéate de nuevo, ¿qué haría yo en el lugar de Arturo teniendo en mente la competencia de generar impacto? Revisa tus últimas decisiones y actuaciones en la vida real, basándote en tu contexto y en tu entorno y piensa qué cambiarías en este momento, basándote en experiencias pasadas.
Una vez hecha la retrospectiva, te animamos a generar impacto en las formaciones:
- Empieza por practicar la técnica CAJA, pensando en 2-3 acciones concretas que puedas poner en marcha de manera inmediata.
- De aquí a un mes revisa tu plan de acción y ponte nuevas metas.
¿Te ha resultado interesante este ejercicio sobre cómo generar impacto en las formaciones en Seguridad y Salud? Hemos creado programas de crecimiento de equipos y de mentoring para incrementar la visibilidad, las capacidades y las soft skills de los profesionales de la SST. No dudes en solicitarnos más información si estás interesado en conocer más detalles al respecto.
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El ejercicio práctico de este artículo forma parte de la Guía de perfiles competenciales en PRL que elaboramos en PrevenControl para Foment del Treball.
