Las plataformas de formación online o LMS (Learning Management System) no son nada nuevo en el mundo del e-learning, hay infinidad de plataformas en el mercado con diferentes características y funcionalidades, pero ¿te has planteado que requisitos son indispensables para impartir formación e-learning en materia de seguridad y salud? ¡Vamos a hablar de ello!
La principal ventaja de disponer de una plataforma LMS en tu organización, es gestionar de una manera eficaz y eficiente la formación de las personas que la conforman, pero no solo eso, sino que debe ser un entorno donde la experiencia del usuario sea sencilla, intuitiva y amigable.
Aunque la base del buen funcionamiento de una plataforma es que cumpla las funcionalidades requeridas, no nos tenemos que olvidar de las personas que la tienen que utilizar. Favorecer la participación facilitando la interacción, permite que cualquier tipo de usuarios se sienta cómodo al utilizarla. Este punto, aunque no es un requisito indispensable, es en gran medida, una de las claves del éxito en la formación, tanto en Seguridad y Salud, como en otros ámbitos.
Centrándonos en los requisitos indispensable, la plataforma LMS debe cumplir con:
- Trazabilidad, seguimiento y registro histórico: Permite realizar un seguimiento detallado del progreso de cada persona a lo largo de la formación o del itinerario formativo. Por un lado, facilita la identificación de áreas de mejora y la personalización de la experiencia de aprendizaje, pero por otro lado, es un punto crucial delante de la acreditación de la formación delante de cualquier auditoria o inspección.
- Informes y análisis de datos: Desempeñan un papel crucial en las plataformas LMS y son esenciales para la evaluación de la efectividad de la formación, la toma de decisiones para futuras formaciones o itinerarios formativos e identificar tendencias y patrones del aprendizaje.
- Evaluación de los conocimientos: La herramienta debe tener un sistema de pruebas y evaluación de los conocimientos para verificar la participación y el alcance de los objetivos de la formación.
De manera opcional pero también a valorar:
- Soporte técnico: Ayuda a los usuarios a resolver problemas y dificultades que puedan encontrar al utilizar el software. Puede abordar errores, fallos, o cualquier otro problema técnico que impida el funcionamiento normal del software.
- Accesibilidad: Diseño accesible para garantizar que las personas con discapacidades tengan igualdad de acceso al contenido y las funciones.
- Compatibilidad con estándares: Cumplir con estándares de e-learning como SCORM (Sharable Content Object Reference Model) para garantizar la interconexión y trazabilidad entre los elementos interactivos y la plataforma.
- Generación automática de certificados: Facilita la documentación del cumplimiento y la generación de certificados, así como el ahorro de tiempo al eliminar trabajos manuales de administración.
Independientemente, y que a día de hoy todos los entornos online lo cumplen (plataformas LMS, softwares, webs, etc…) debemos tener en cuenta que tenga compatibilidad con múltiples dispositivos y que cumplan con la normativa de seguridad de datos para proteger información sensible. Si además de todo lo explicado anteriormente, sincronizamos la plataforma de formación con otros sistemas de la compañía como pueden ser softwares de gestión de la prevención, softwares de RRHH o identidades digitales de las personas de la compañía, obtenemos un entorno interconectado y automatizado.
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