Noatum es un grupo multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios con 60 años de experiencia. Su objetivo es proporcionar soluciones transversales, especializadas e innovadoras para hacer realidad los proyectos de nuestros clientes con éxito.
- Sede principal: Barcelona
- Empleados: +4.300 (mundial)
- Sector: Transporte y logística integral
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Herramienta utilizada:
Web a medida
Objetivo
El principal desafío de Noatum fue llegar a todo el conjunto de personas que, por las características de la empresa, desarrolla trabajos muy diferentes unos de otros y pertenecen a zonas muy dispares de la geografía mundial. Y el mayor de todos lo retos, fue hacer amena la transferencia del conocimiento, consiguiendo la identificación de todas las personas con las distintas situaciones presentadas, a través de la gamificación de contenidos, que llevarán a la interiorización de pautas claras para identificar los estados emocionales complicados y aplicar las herramientas correctas para gestionar situaciones concretas.
Transmitir la preocupación por la salud mental de las personas de la empresa.
Aportar herramientas prácticas y sencillas para conocer el estado emocional.
Dotar a las personas de pautas de actuación fáciles de aplicar antes situaciones de exigencias emocionales altas.
La solución
La creación de una herramienta 'Elige tu propia historia', compuesta de cuatro historias representativas de situaciones emocionalmente exigentes que se pueden dar en la compañía.
El proyecto ha consistido en generar una serie de herramientas, a través del desarrollo de una solución de formación virtualizada, para que las personas sean capaces de identificar situaciones emocionalmente exigentes y, a partir de esa identificación, aplicar consejos para afrontar dichas situaciones con éxito. Además, la solución permite generar un sencillo análisis de datos que podrá usarse con posterioridad para seguir realizando acciones en este campo.
La implantación de Mind your emotion siguió una cronología por fases:
Identificación de las situaciones emocionalmente exigentes más significativas.
Definición de cuatro historias que representaban las situaciones anteriormente identificadas.
Desarrollo del guión, incluida la redacción de las distintas oposiciones.
Implementación de la solución de diseño y virtualización.
Puesta en marcha en el entorno de producción.
Gestión de datos.
Conclusiones a aplicar en posteriores acciones a partir de los datos recopilados.
El resultado del proyecto ha generado una solución virtualizada y digital con storytelling muy visual y sencilla que sirva de punto de partida para, por una parte, poner sobre la mesa la importancia y preocupación de la salud mental y, por otra, aportar herramientas sencillas para gestionar situaciones específicas del trabajo en las que la carga emocional es alta. Además, dicha herramienta permite el análisis de ciertos datos que puedan aportar insights de los siguientes pasos a seguir en la gestión emocional en la empresa.
Si estás pensando o necesitas asesoramiento para incorporar este tipo de soluciones digitales en tu organización, no dudes en contactar con nosotros.
Imágenes: Noatum
