Durante meses se prepara el programa, se reservan espacios, se contratan actividades y se organiza la comunicación. Llega el día y decenas, cientos o incluso miles de trabajadores participan en las diferentes propuestas.
La jornada termina. Las fotografías muestran una elevada participación, las primeras impresiones son positivas y los asistentes parecen satisfechos.
Pero unas semanas después aparece una pregunta que no siempre resulta fácil responder: ¿qué impacto ha tenido realmente nuestro Safety Day?
Los Safety Days se han convertido en una iniciativa habitual para muchas organizaciones que quieren impulsar la concienciación, la participación y la cultura preventiva. Sin embargo, organizar una jornada de seguridad no garantiza automáticamente que se produzca aprendizaje. Y mucho menos que ese aprendizaje se mantenga en el tiempo.
El primer error: empezar pensando en las actividades
Realidad virtual, escape rooms, simuladores, talleres, juegos o dinámicas de equipo. Existe una enorme variedad de propuestas para organizar un Safety Day y ese es, precisamente, uno de los primeros riesgos: comenzar preguntándonos qué actividades podemos hacer.
Quizá deberíamos empezar con otra pregunta: ¿qué queremos conseguir?
No es lo mismo organizar una jornada para sensibilizar sobre determinados riesgos que trabajar el liderazgo de los mandos, fomentar la participación, mejorar la percepción del riesgo o presentar nuevas reglas de seguridad.
Las actividades deberían ser una consecuencia de los objetivos. No al revés.
Un Safety Day no debería ser igual para todas las organizaciones
Cada empresa tiene una realidad diferente. Sus riesgos, su cultura, sus trabajadores, sus instalaciones, sus experiencias y también su propio nivel de madurez preventiva.
Sin embargo, en ocasiones se diseñan jornadas de seguridad utilizando actividades genéricas que podrían realizarse prácticamente en cualquier organización.
El resultado puede ser entretenido, pero no necesariamente relevante.
Para generar impacto, las actividades deberían conectar con situaciones que los participantes reconocen, problemas que han experimentado, decisiones que deben tomar y riesgos a los que se enfrentan habitualmente.
Cuanto mayor sea esta conexión con la realidad de la organización, mayores serán las posibilidades de generar reflexión y aprendizaje.
Participar no es lo mismo que aprender
Una actividad puede conseguir una elevada participación, resultar divertida, generar conversaciones e incluso convertirse en uno de los momentos más recordados del evento.
Pero ¿qué han aprendido realmente los participantes?
Esta pregunta debería formar parte del diseño de cualquier Safety Day.
El aprendizaje experiencial no consiste simplemente en hacer cosas. Consiste en experimentar, reflexionar sobre lo ocurrido y conectar esa experiencia con la realidad profesional.
Por eso, una buena dinámica debería permitir que los participantes comprendan algo que antes no comprendían, cuestionen alguna de sus creencias o descubran nuevas formas de actuar.
La experiencia es el punto de partida. La reflexión es lo que la convierte en aprendizaje.
Las emociones ayudan a recordar, pero no son suficientes
Pensemos en las formaciones de seguridad que hemos recibido a lo largo de nuestra vida profesional. Probablemente resulte difícil recordar muchas de las diapositivas que hemos visto, pero seguramente recordamos determinadas experiencias, historias, conversaciones, situaciones inesperadas o decisiones difíciles.
Las emociones desempeñan un papel importante en nuestra capacidad para recordar y aprender.
Por eso, los Safety Days ofrecen una oportunidad especialmente interesante para trabajar la Seguridad y Salud de forma diferente. Permiten salir de los formatos tradicionales y crear experiencias capaces de generar curiosidad, sorpresa, reflexión o debate.
Pero la emoción tampoco debería convertirse en un fin en sí mismo.
Una actividad espectacular sin un objetivo de aprendizaje claro puede generar un gran recuerdo, aunque quizá no genere ningún cambio.
El papel de los mandos y líderes
Existe otro elemento que puede determinar el éxito de un Safety Day: la implicación de los líderes de la organización.
Su participación, los mensajes que transmiten, su capacidad para escuchar a los trabajadores y, especialmente, la coherencia entre lo que se explica durante la jornada y lo que ocurre habitualmente en la organización son elementos fundamentales.
Los trabajadores detectan rápidamente las contradicciones.
Podemos dedicar un día entero a hablar de seguridad, participación y comunicación. Pero si al día siguiente las decisiones vuelven a priorizar sistemáticamente otros objetivos, el impacto de la jornada será limitado.
Un Safety Day no construye una cultura preventiva por sí solo, pero sí puede convertirse en una excelente oportunidad para reforzarla.
El Safety Day no termina cuando finaliza la última actividad
Este es probablemente uno de los aspectos más olvidados.
¿Qué ocurre después con las ideas que han aparecido, las conversaciones, los compromisos, las propuestas de los trabajadores y los aprendizajes generados?
Una jornada puede proporcionar una enorme cantidad de información sobre cómo las personas perciben la seguridad en la organización. Pero para aprovecharla es necesario establecer mecanismos de continuidad.
Comunicar las conclusiones, activar acciones, realizar seguimientos, recuperar los mensajes trabajados y conectar el Safety Day con otras iniciativas preventivas permite ampliar el impacto de la jornada más allá del propio evento.
Cuando no existe continuidad, el Safety Day corre el riesgo de convertirse en una experiencia aislada dentro del calendario corporativo.
¿Cómo sabemos si ha funcionado?
El número de asistentes, la participación en las actividades y los resultados de las encuestas de satisfacción son indicadores útiles, pero quizá no suficientes.
Si queremos conocer el verdadero impacto de un Safety Day, deberíamos relacionar la medición con los objetivos definidos inicialmente.
Podemos analizar si ha cambiado la percepción sobre determinados riesgos, si los participantes recuerdan los mensajes principales, si se han generado nuevas conversaciones sobre seguridad, si ha aumentado la participación o si se han activado nuevas acciones después de la jornada.
Medir el impacto de un Safety Day no siempre es sencillo. Pero definir desde el principio qué queremos conseguir es el primer paso para poder evaluarlo.
De organizar actividades a diseñar experiencias
Un Safety Day efectivo no debería ser simplemente una sucesión de talleres, juegos o dinámicas. Debería ser una experiencia diseñada con intención, con objetivos claros, adaptada a la realidad de la organización, capaz de generar participación y reflexión y, sobre todo, conectada con lo que ocurrirá al día siguiente.
Porque el éxito de un Safety Day no debería medirse únicamente por lo que sucede durante unas horas.
La verdadera pregunta es qué cambia cuando todos vuelven a su puesto de trabajo.
En PrevenControl diseñamos Safety Days adaptados a los objetivos, riesgos y cultura preventiva de cada organización, combinando aprendizaje experiencial, innovación y participación para generar experiencias con impacto real.
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