La construcción es uno de los sectores más desafiantes en cuanto a gestión de la seguridad. Los equipos se enfrentan diariamente a riesgos, incertidumbres y la presión de cumplir con plazos ajustados. En este contexto, los nuevos paradigmas de seguridad, como la Resiliencia Organizacional y el Safety II, están ganando terreno como alternativas a los enfoques tradicionales. Sin embargo, su implementación no es sencilla y requiere un enfoque personalizado y contextualizado.
Un reciente estudio realizado en Hutchinson Builders (HB), la mayor constructora privada de Australia, ofrece valiosas lecciones para los responsables de seguridad y salud. Con un equipo de más de 1.500 empleados y 10.000 subcontratistas, HB llevó a cabo un análisis exhaustivo de cómo estos nuevos enfoques podían aplicarse en su entorno, utilizando una metodología participativa y el marco de trabajo de Good Work Design (GWD). GWD es una iniciativa del Gobierno del Sud de Australia, un enfoque integral que busca diseñar el trabajo de manera que promueva la salud, la seguridad y el bienestar de los trabajadores, al mismo tiempo que mejora la productividad y la eficiencia organizacional.
Principios Clave de Seguridad
El estudio identificó 12 principios de seguridad que pueden servir como guía para otras organizaciones:
- Seguridad positiva: La seguridad no es solo evitar eventos negativos, sino también lograr resultados positivos.
- Seguridad razonable: No buscar la perfección en seguridad, ya que puede detener las mejoras.
- Necesidades del trabajador: Enfocarse en las necesidades físicas, psicológicas y emocionales de los trabajadores.
- Atención post-evento: Cuidar de todos los afectados después de incidentes y accidentes.
- Participación del trabajador: Considerar la opinión de los trabajadores en todos los asuntos de seguridad.
- Participación del contratista: Involucrar a los subcontratistas en temas de seguridad de interés común.
- Responsabilidad: Asegurar que quienes toman decisiones sobre recursos y operaciones sean también responsables de la seguridad.
- Resultados equilibrados: Distribuir recursos para lograr buenos resultados laborales y mejorar la seguridad.
- Incertidumbre emergente: Aceptar que los proyectos complejos pueden presentar riesgos imprevistos.
- Resiliencia: Fomentar la resiliencia individual y organizativa para manejar lo inesperado.
- Excepciones de cumplimiento: Adaptar los procedimientos a las condiciones reales cuando sea necesario.
- Toda la Información es Bienvenida: Valorar tanto las noticias positivas como las negativas para prevenir accidentes.
Aplicación práctica
Para los responsables de los departamentos de seguridad y salud, estos principios ofrecen un marco práctico para mejorar la gestión de la seguridad en entornos complejos:
- Fomentar una cultura de seguridad positiva: Promover la idea de que la seguridad es un objetivo alcanzable y positivo.
- Involucrar a todos los niveles: Asegurar que tanto trabajadores como contratistas participen activamente en las decisiones de seguridad.
- Adaptabilidad y resiliencia: Desarrollar la capacidad de adaptarse a situaciones imprevistas y fomentar la resiliencia en toda la organización.
- Transparencia y comunicación: Crear un entorno donde toda la información, tanto positiva como negativa, sea valorada y utilizada para mejorar.
La experiencia de Hutchinson Builders demuestra que, aunque la implementación de estos nuevos enfoques requiere esfuerzo y adaptación, los beneficios en términos de seguridad y bienestar son significativos. Para los responsables de los departamentos de seguridad y salud, estos principios ofrecen una hoja de ruta clara para avanzar hacia una gestión de la seguridad más efectiva y humana.
En PrevenControl, estamos comprometidos con la innovación en seguridad y salud laboral. Si deseas más información sobre cómo implementar estos enfoques en tu organización, no dudes en contactarnos.
