Hoy vamos a hablar de otro pain típico que encontramos en muchas empresas de sectores industriales diferentes. Suele ser frecuente que no sepamos cómo medir la eficacia de nuestros mandos intermedios a la hora de ejercer comunicativamente su tarea de “líderes en Seguridad” por medio de las Charlas de Seguridad u Observaciones Preventivas de Seguridad (OPS), y por tanto también nos resulta complejo mejorar su desempeño en estas tareas.
Para responder a esa necesidad que perciben muchos CEO’s, directivos y coordinadores / responsables de Seguridad y Salud hoy explicaremos qué son los KBI’s.
Los indicadores clave de comportamiento (en inglés, Key Behaviour Indicators, KBI) son métricas que se utilizan para medir el rendimiento de una persona u organización. Proporcionan una instantánea del desempeño de un individuo u organización con respecto a comportamientos y actividades específicos.
Veremos todo ello en una conversación entre Joaquim Ruiz y Juantxo Gutiérrez, consultor especialista en cultura preventiva de PrevenControl.
Escucha “SL S04E26 KBI’s Cómo medir la eficacia comunicativa de nuestros mandos como Líderes en Seguridad” en Spreaker.
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