No siempre los buenos resultados en prevención se corresponden con un verdadero esfuerzo en la cultura preventiva por parte de las empresas.
Al ser el accidente de trabajo un suceso influenciado por factores de probabilidad, puede darse el caso de empresas con unas tasas bajas de siniestralidad, incluso a lo largo de varios años, pero cuya gestión de la seguridad deja mucho que desear. Son empresas que juegan a la lotería de la siniestralidad pero por una especie de suerte inversa no les toca.
La prevención de riesgos laborales es justamente lo contrario de la lotería. Nada debe dejarse al azar sino todo lo contrario. Se trata de prever para prevenir, es decir, tener en cuenta lo malo que puede suceder para tratar de evitarlo antes de que ocurra.
Pero, además, la prevención no puede ser flor de un día. Tampoco es un asunto que puede ser resuelto sólo por los técnicos de prevención. Para ser realmente efectiva, la prevención ha de ser un esfuerzo continuado en el que se involucren día a día todos los estamentos de la empresa, desde la dirección a los trabajadores pasando por los mandos intermedios y supervisores.
No es fácil evitar los accidentes, pero sabemos que es posible. Hubo un tiempo en que el accidente se veía sólo como un error humano y las medidas de prevención se centraban únicamente en el trabajador. Los escasos éxitos preventivos de este enfoque han llevado a analizar los accidentes como un fallo de gestión multidimensional en el que los factores organizativos juegan un papel determinante.
De ahí vienen las propuestas de gestión integrada de la prevención como un sistema de liderazgo en el que todos y cada uno de los responsables de la empresa están preparados para tomar decisiones teniendo en cuenta la seguridad de los trabajadores y efectivamente así lo hacen.
Cuando esta forma de actuar se convierte en la pauta habitual de actuación de la dirección de una empresa, la mayoría de los trabajadores perciben que a los responsables de su organización les preocupa la salud y seguridad de quienes trabajan en ella y se sienten motivados para seguir las normas de trabajo seguro en la realización de las tareas. Está demostrado que en ese ambiente, favorable a la prevención, los actos inseguros disminuyen significativamente hasta casi desaparecer. De esta forma, el compromiso preventivo de la dirección se extiende como una mancha de aceite al conjunto de la organización de manera que cada vez más las decisiones que toman todos y cada uno de sus miembros, mandos y trabajadores, se alinean con los objetivos de salud y seguridad.
Se crea así un caldo de cultivo en el que la actividad preventiva adquiere todo su sentido, porque sale del ámbito técnico de los especialistas en salud y seguridad y se convierte en un objetivo compartido por todos, en el que todos se sienten involucrados. No en balde se ha definido la cultura como el caldo que liga y da sabor al estofado:
La cultura preventiva es como el caldo del estofado: la carne y las verduras son los elementos básicos (normas, equipamiento, recursos) pero si el caldo (liderazgo, visibilidad, confianza, apoyo, integridad) está rancio se echará a perder el guiso (programa preventivo).
SIMON ST, FRAZEE PR. 2005
Este es un extracto de la guía de “Cultura preventiva y buenas prácticas” que elaboramos en su momento para Foment del Treball.
