En este episodio de Safety Leaders Podcast, conversamos con Ana Maria Arnal sobre cómo la forma de comunicar influye directamente en la confianza, la participación de los trabajadores y la efectividad del liderazgo en seguridad.
Hablamos del impacto del lenguaje verbal, el tono de voz y la comunicación no verbal en conversaciones de seguridad, observaciones preventivas e inspecciones, así como de la importancia de la coherencia entre lo que pensamos, sentimos y expresamos.
Una reflexión práctica sobre el modelo de la “Letra, Música y Baile” y sobre cómo una buena comunicación puede convertir al líder de seguridad en un referente de confianza, aprendizaje y cercanía dentro de la organización.
Escucha “SL S0638 Cómo potenciar el liderazgo en seguridad a través de habilidades de comunicación” en Spreaker.
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