Cómo aplicar herramientas prácticas para ir más allá del cero accidentes 2

En este episodio, conversamos con Juancho Gutiérrez sobre cómo aplicar herramientas prácticas basadas en la perspectiva Safety II para ir más allá de la prevención clásica.

La clave es evolucionar la mirada tradicional (Safety I), que se enfoca únicamente en lo que hacemos mal, como los accidentes e incidentes. Un verdadero enfoque preventivo actual debe centrarse en comprender la “variabilidad” del día a día, observando también lo que hacemos bien para ganar resiliencia ante los imprevistos que surgen en las operaciones.

El episodio destaca el papel fundamental de repensar la “adherencia a los procedimientos”, analizando por qué los equipos a veces se desvían de las normas establecidas. Para desarrollar esta mejora, en lugar de recurrir al castigo sistemático, se propone utilizar estas desviaciones como una oportunidad para que los operarios y el equipo de ingeniería técnica colaboren, reflexionen y rediseñen procesos para que sean más seguros, eficientes y adaptados a la realidad.

Finalmente, se subraya la importancia de la herramienta del “tiempo muerto”, que otorga al trabajador la potestad y el derecho de detener una tarea si no sabe cómo proceder o si detecta condiciones inseguras. Mejorar la seguridad implica normalizar esta pausa preventiva en cualquier sector, desde la producción industrial hasta una cirugía sanitaria, para evitar daños mayores tanto a las personas como al patrimonio de la empresa.

Cuando la cultura preventiva integra estas herramientas de Safety II, se nota en una mayor resiliencia organizacional, en la adaptación realista de los procedimientos a la operación diaria y en el empoderamiento de los trabajadores para detener y corregir procesos a tiempo.