Concebe uma formação de impacto gamificada no COMSA

COMSA Corporación é um grupo global de desenvolvimento de infra-estruturas, engenharia industrial e serviços com mais de 130 anos de experiência. Desenvolve igualmente actividades nos domínios das concessões de infra-estruturas e das energias renováveis. Coloca o seu conhecimento ao serviço da sociedade no desenvolvimento de obras de grande envergadura com uma elevada componente tecnológica.

Alvo

O principal desafio do COMSA foi reformular uma formação para a tornar mais impactante e chegar às pessoas, tendo em conta que o seu conteúdo é complexo.

A solução

O projeto consistiu em reformular a formação sobre responsabilidades legais, que é um tema complexo e denso e que estava a ser ministrado de forma mais tradicional.

O objetivo era romper com a abordagem tradicional e criar conteúdos dinâmicos que envolvessem os participantes através de actividades gamificadas. Desta forma, foi decidido utilizar a Aprendizagem Baseada em Jogos para para tornar a formação mais impactante e chegar às pessoas de formas diferentes, para que se divirtam enquanto aprendem.

Além disso, o objetivo era que a equipa do COMSA se apropriasse da formação, permitindo-lhes dinamizá-la como se tivessem sido eles a criá-la, razão pela qual foram realizadas várias sessões "piloto", com o objetivo de assimilar a forma de transmitir este tipo de formação.

A implementação da aprendizagem baseada em jogos seguiu uma cronologia faseada:

Reunião de lançamento para determinar o âmbito, os objectivos e as expectativas

Estrutura proposta e ideias para tornar a formação mais dinâmica

Desenvolvimento de conteúdos gamificados e reformulação da apresentação

Validação do conteúdo do COMSA

Realização de uma sessão “piloto” pelo PrevenControl, com as pessoas que irão efetuar a dinamização em nome da COMSA.

Feedback e correção conjuntos e ajustamento dos calendários, ajustamento dos conteúdos

Sessão “Kick-off” por pessoas do COMSA perante um público real

Feedback do PrevenControl sobre a sessão inicial

Encerramento do projeto

Desde o primeiro momento, o envolvimento e a adaptabilidade da PrevenControl e das pessoas afectas ao projeto foram excelentes, certificando-se de que compreendiam as nossas necessidades antes de conceberem a formação, e também durante as diferentes fases da sua criação. A metodologia de formação, incluindo dinâmicas e ferramentas de gamificação digital, foi muito adequada. Gostaria também de salientar a sua ajuda e o seu excelente contributo para a formação de formadores.

Iván Rodríguez Lozano

JD Zona II, Prevenção de riscos, Qualidade e Ambiente