Hemos hablado largo y tendido del tema con el compañero Salvador Carmona en nuestro podcast del mismo nombre, pero…
¿Cuáles son sus factores de éxito?
En el año 2015, el TNO (Organización de los Países Bajos para la Investigación Científica Aplicada) publicó un estudio realizado por el grupo de cultura de seguridad y cero accidentes del PEROSH (Partnership of European Research in Occupational Health and Safety), en el que se analizaron los factores que contribuyeron al éxito en la promoción de la seguridad y salud en aquellas empresas que han adoptado una estrategia preventiva basada en Vision Zero.
A continuación, os dejamos en este cuadro las principales conclusiones de estos factores de éxito y su comparativa con respecto a la gestión tradicional de la seguridad:
Tema | Gestión tradicional de la seguridad | Enfoque Vision Zero |
Estrategia de compromiso | Estrategia de control de riesgos La seguridad es una prioridad La seguridad es un objetivo | Compromiso a largo plazo La seguridad es un valor La seguridad es un proceso, un viaje |
Integración en el negocio | Las mejoras de seguridad se derivan de los programas de seguridad La seguridad es principalmente un desafío táctico y operativo Gestión de riesgos Management transaccional La seguridad se percibe como un factor de coste La seguridad solo es relevante a nivel interno (y para las autoridades) | La seguridad es una parte integral del negocio La seguridad es un desafío estratégico Liderazgo en seguridad Liderazgo transformacional La seguridad se percibe como una inversión La seguridad también es relevante para los socios y stakeholders |
Innovación | El lugar de trabajo es más o menos un entorno estático en el que la gestión de la seguridad conducirá a una mejora continua. | El lugar de trabajo es un entorno dinámico en el que las innovaciones tecnológicas y sociales son importantes para lograr mejoras significativas. |
Cultura preventiva | Prevención de accidentes Cumplimiento – “Tenemos que” (motivación externa) Los incidentes son fallos El comportamiento seguro es lo deseable El comportamiento de los trabajadores (error humano) es parte del problema La seguridad está diseñada por expertos Centrarse en los sistemas de gestión | Creación de trabajos seguros Participación – “Queremos” (motivación intrínseca) Los incidentes son oportunidades para aprender El comportamiento seguro es la norma Los trabajadores están capacitados para encontrar soluciones: son parte de la solución La seguridad es co-creada por expertos y todos los miembros de la organización Centrarse en la cultura y el aprendizaje |
Ética y RSC | La seguridad está asociada a la burocracia y es “propiedad” de unos pocos | La seguridad es inspiradora, “viva” y “propiedad” de todos los miembros de la organización |
Networking y cocreación | La mejora de la seguridad se desencadena mediante procesos internos (PDCA) Se trabaja en base a indicadores de resultado (lagging) | La mejora de la seguridad también se desencadena al aprender de las experiencias de los demás Se trabaja en base a indicadores de liderazgo y buenas prácticas |
¿Con qué enfoque os quedáis? Parece que está claro hacia donde debemos dirigirnos, o al menos nosotros lo tenemos muy claro. Ya sea HOP, Safety II, Safety Differently, o Vision Zero, estas nuevas corrientes comparten muchos puntos clave. En definitiva, se trata de ofrecer oxígeno a los enquilosados sistemas más tradicionales que además han demostrado sobradamente estar ya agotados.
Si queréis realizar un diagnóstico sobre dónde se encuentra vuestra organización con respecto a los factores indicados en el cuadro y trabajar ayudados de una herramienta que os facilite empezar a dar vuestros primeros pasos en la estrategia Vision Zero, podéis contactar con nosotros y os ofreceremos nuestro primer análisis.
Fotografía de portada de Glenn Carstens-Peters