A Woolworths, uma das maiores empresas da Austrália, decidiu questionar o modelo tradicional de segurança. Cansados de campanhas burocráticas e “pacotes de segurança” mensais vindos da sede, decidiram testar algo radical: menos regras, mais autonomia.
Inspirados pelo modelo de Safety Differently, lançaram uma micro experiência em 30 lojas com três condições distintas:
A experiência
- Grupo 1: todas as regras e listas de verificação (exceto as exigidas por lei) foram eliminadas.
- Grupo 2: as mesmas regras foram eliminadas, mas os trabalhadores receberam formação inspiradora sobre como fazer segurança de forma participativa.
- Grupo 3 (controlo): tudo continuou como sempre.
Resultados surpreendentes
- As lojas com formação e liberdade destacaram-se com menos lesões, mais iniciativas e uma cultura de segurança genuína.
- Os gerentes deixaram de ser “polícias da segurança” e passaram a ser facilitadores.
- Os trabalhadores sentiram-se ouvidos, úteis e protagonistas da mudança.
O que aprendemos?
- Remover a burocracia pode criar espaço para a segurança real
- Inspirar é mais poderoso que controlar
- A confiança constrói cultura
- A liderança deve evoluir de supervisionar para facilitar
- Medir o sucesso de forma positiva reforça a cultura preventiva
Como aplicar esta ideia?
No podcast, partilhamos o passo a passo sugerido por Sydney Dekker:
- Escolhe dois grupos semelhantes
- Identifica regras inúteis ou contraditórias
- Envolve as pessoas na escolha do que mudar
- Testa com um piloto (real ou mental)
- Dá tempo para ver os resultados
- Mede impacto para além das lesões: empowerment, perceção, propostas
- Celebra os sucessos!
Porque deves ouvir este episódio?
Se sentes que a segurança na tua empresa está estagnada ou presa à burocracia, este episódio mostra que é possível fazer diferente — e com melhores resultados.
Ouve agora o episódio 18 do Safety Leaders Podcast e inspira-te para começar a tua própria micro experiência!
