A Mercabarna encarregou-nos o design e a execução de uma ação de alto impacto orientada para a sensibilização durante a Semana da Segurança e Saúde no Trabalho (20 a 24 de outubro). A iniciativa destinava-se aos três coletivos que integram a organização — Escritórios, Vigilância e Ambiente (reciclagem e limpeza) —, cada um com perfis e riscos específicos.
Dado que estes coletivos apresentam exposições diferenciadas, a intervenção tinha de centrar-se nos riscos transversais que afetam todo o conjunto de trabalhadores. Por este motivo, os conteúdos focaram-se em três áreas-chave: segurança rodoviária interna, ergonomia no posto de trabalho e gestão do stress.
Um dos principais desafios do projeto foi a definição do canal e do formato de execução, já que os três coletivos operam com turnos rotativos, horários heterogéneos e postos de trabalho distribuídos por diferentes localizações. Isto exigiu o desenho de uma ação adaptável e acessível para todos os perfis.
A solução
Para sensibilizar os três coletivos da Mercabarna — Escritórios, Vigilância e Ambiente — durante a Semana da Segurança e Saúde no Trabalho, propôs-se um monólogo humorístico de 20 minutos, com dois dias de atuação e duas sessões por dia para cobrir todos os turnos. O objetivo era trabalhar os riscos comuns a toda a organização: segurança rodoviária interna, ergonomia e gestão do stress.
O humor foi selecionado como ferramenta graças à sua capacidade de captar a atenção, reduzir resistências e melhorar a retenção da mensagem. Num contexto com turnos variados e tarefas muito distintas, este formato permite chegar de forma homogénea a todos os perfis, gerando identificação a partir de situações quotidianas exageradas que evidenciam comportamentos de risco sem culpabilizar.
O conteúdo do monólogo abordou exemplos reais do dia a dia: distrações e excessos de confiança na circulação interna, posturas e levantamentos improvisados, e a normalização do stress na rotina laboral. A representação humorística facilita que os trabalhadores reconheçam hábitos inseguros e reflitam sobre o seu impacto.
A intervenção, breve e de elevada intensidade comunicativa, permitiu transmitir mensagens preventivas sem interferir na atividade operacional. O seu formato ágil, replicável e acessível contribuiu para aumentar a participação, favorecer um clima positivo em torno da prevenção e reforçar a cultura de segurança a partir de uma abordagem próxima, prática e alinhada com as atuais tendências de cultura justa e fator humano.
Resultados
A atividade contou com a presença de 76 pessoas e recebeu um feedback muito positivo em direto, com elevada participação e um ambiente descontraído. Os participantes valorizaram especialmente o formato e felicitaram a organização pela iniciativa. Do mesmo modo, a direção e a pessoa solicitante manifestaram a sua satisfação com o resultado. O inquérito interno posterior confirmou esta perceção, posicionando a ação como altamente valorizada pelo conjunto dos participantes.
Quer saber mais sobre este caso de sucesso ou promover a sensibilização em segurança rodoviária interna, ergonomia ou gestão do stress? Estamos aqui para ajudar. Contacta-nos!
