As Safety Walks ou caminhadas de segurança são uma prática cada vez mais comum em empresas que valorizam a cultura preventiva. No entanto, a forma como são conduzidas pode fazer toda a diferença entre um exercício burocrático e uma verdadeira ferramenta de melhoria contínua.
Neste artigo, exploramos como transformar as caminhadas de segurança num motor de mudança para a sua organização.
O que são as caminhadas de segurança?
As Safety Walks consistem na ida dos gestores ao local de trabalho para observar diretamente as condições de segurança, identificar oportunidades de melhoria e dialogar com as pessoas. Por oposição a uma inspeção de segurança tradicional, o foco deve estar na comunicação aberta e na construção de confiança.
Benefícios das caminhadas de segurança
- Compromisso visível da liderança: Quando os gestores descem ao “chão de fábrica” e demonstram interesse genuíno pela segurança, os colaboradores percebem que a prevenção é uma prioridade.
- Melhoria do ambiente de trabalho: Um espaço para o diálogo contribui para um clima organizacional mais positivo.
- Deteção de riscos e boas práticas: Nem sempre os problemas são visíveis nos relatórios. Ao estar presente no terreno, a gestão pode identificar riscos ocultos e reforçar boas práticas.
- Promoção de uma cultura de segurança: A segurança deixa de ser vista como uma obrigação e passa a ser integrada no dia a dia da empresa.
Como realizar uma caminhada de segurança eficaz?
1. Antes da caminhada
- Planeamento prévio: Escolha as áreas que serão observadas, mas não se limite a uma checklist rígida.
- Formação da liderança: Os gestores precisam de estar preparados para comunicar sobre segurança de forma eficaz.
- Comunicação prévia aos colaboradores: Informar os colaboradores sobre a realização das caminhadas evita desconfiança e cria um ambiente de abertura.
2. Durante a caminhada
- Observação ativa: Preste atenção ao ambiente, aos processos e à interação entre os colaboradores.
- Diálogo, não inspeção: Em vez de apenas apontar erros, faça perguntas abertas e incentive os colaboradores a partilharem as suas perceções.
- Reconheça boas práticas: Não se concentre apenas em encontrar falhas. Elogiar o que está bem feito reforça comportamentos positivos.
3. Depois da caminhada
- Registe os compromissos assumidos: Tudo o que for discutido deve ser anotado e transformado em planos de ação.
- Dê feedback: Os colaboradores precisam saber que medidas foram tomadas após a caminhada. Sem feedback, a confiança pode ser minada.
- Monitorize os resultados: Avalie o impacto das caminhadas e ajuste a abordagem conforme necessário.
Transforme as Safety Walks numa ferramenta estratégica
As caminhadas de segurança podem ser muito mais do que um protocolo obrigatório. Quando bem executadas, tornam-se um elemento-chave na evolução da cultura de segurança da empresa.
No episódio #15 do Safety Leaders Podcast, exploramos estes e outros detalhes essenciais para tornar suas Safety Walks mais eficazes.
