A Linguagem como Ferramenta para Evoluir a Cultura de Segurança

Já reparaste que muitas das palavras que utilizamos para falar de segurança no trabalho têm uma conotação negativa? Expressões como “acidente”, “incidente”, “investigação”, “incumprimento” ou “causa raiz” podem criar um ambiente de medo e punição, afastando as pessoas da verdadeira prevenção.

No novo episódio do Safety Leaders Podcast, falamos de como a linguagem influencia a cultura de segurança e o que podemos fazer para a tornar mais positiva e construtiva.

Aqui estão quatro ideias que vamos explorar no episódio:

  • As palavras moldam a forma como pensamos e reagimos à segurança – A linguagem usada pela organização influencia diretamente as emoções dos colaboradores e pode determinar se eles se sentem encorajados a reportar riscos ou com medo de serem punidos.
  • Substituir palavras negativas por termos mais neutros e capacitadores – Pequenas mudanças na comunicação podem ajudar a transformar a cultura de segurança, promovendo um ambiente mais aberto e colaborativo.
  • O impacto da linguagem na segurança psicológica – Se a organização usa uma comunicação punitiva e rígida, os trabalhadores sentem-se inseguros para falar sobre riscos e falhas. Mudar o discurso pode ser um passo essencial para fortalecer a confiança e o convencimento ou participação.
  • Como a comunicação influencia a evolução cultural da segurança – A forma como falamos sobre segurança reflete as crenças da organização. Se queremos evoluir para um modelo de Safety II, HOP e Safety Differently, devemos começar por transformar a linguagem.
  • Queres saber mais? Ouve o episódio completo e descobre como a linguagem pode ser uma ferramenta poderosa para mudar a cultura de segurança na tua organização!

Clica aqui para ouvir agora!

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